《給孩子的傳家禮》在校 13–好好說話之說說好話
說話不難,好好說話很難。委婉令人誤解、直率可能傷人;從惡意出發的讚美如刀上蜜,從善意出發的諍言禍福難料。怎麼說話?說些什麼?我們用6個W(when who where why what and how) 讓你一次明瞭怎麼好好說話。
春天雖然來了,但還帶著料峭的寒意和沉甸甸的濕氣,特地為孩子準備泡了暖身暖胃的柚子茶,讓他帶到學校飲用。孩子在下課時間開開心心地拿出甜中微酸的愛心柚子茶飲用,沒想到,卻被經過座位旁的男同學說:
「妳在喝什麼? 好像尿喔~」
頓時周遭的同學七嘴八舌笑她在喝尿。孩子忍住想哭的衝動挨到回家,一到家就丟下書包就憋不住地大哭,並且宣稱以後再也不要喝這種奇怪的東西……。
我們是不是也曾經不經思考,自以為沒惡意而說出一些令他人難堪、受傷的言語呢?
我們是不是曾經說出不當的言語後,卻告訴對方「對不起,我說話比較直,你不要介意喔~」,試圖把自己的過失包裝成直爽的美德?
傷人的言語如箭,射出去就收不回來,已成的傷口就算塗了再厚的雲南白藥也需要時間才能癒合結痂。
孩子在模仿大人中成長,我們說話的態度、口氣、用詞遣句都會被複製再造。父母的身教是行為,父母的言教是說話,關於說話,有幾點是我們要深思的:
1. WHY 為什麼說話? 是為了說三道四,還是沒話找話說,抑或是為了利益別人而開口?
2. WHO 說話的對象? 對長輩要恭敬,對平輩要和氣,對晚輩要溫厚。
3. WHERE 說話的地點場合? 不在大眾場合說秘密,不在隱密處說他人私事。
4. WHEN 說話的時機? 人事時地物的觀察+判斷說話對象的心情
5. HOW 怎麼說話? 態度要誠懇、口氣要溫和、語調要柔軟堅定、音量要適中、眼神要專注、耳朵要傾聽。
6. WHAT 說什麼? 不為善利益之事不說,多說無益之事不說、無意義之言不說、非親眼說見之事不說。說出的言語要能利益別人,讓人心向善、讓團隊和合,是誠實語、柔軟語、和合語。
說話不難,好好說話很難。
言語只是工具,可以利人也可以傷人,口為禍福之門,言語之教不可不慎。